Vous avez jusqu'au 12 mai pour mettre à jour votre myIstra

Une mise à jour nécessite le téléchargement et l'installation de la nouvelle version de l'application. Cette nouvelle version ne présente aucun changement graphique ou fonctionnel mais elle est un préalable indispensable à une deuxième mise à jour qui sera effectuée automatiquement, dans la nuit du mercredi 12 au jeudi 13 mai 2021, et qui vous fera profiter d'un nouveau design et d'une meilleure ergonomie.

IMPORTANT !

➜ Faute de mise à jour de votre myIstra avant le 12 mai, passé cette date, vous ne pourrez plus appeler ni recevoir d'appel avec le softphone.

➜ Votre système d'exploitation est détecté automatiquement. Téléchargez la version qui apparaît sur fond bleu.

➜ Une fois téléchargé il faut cliquer sur le fichier pour lancer l'installation. Selon les navigateurs, le fichier téléchargé apparaît dans un bandeau en bas de la page, dans votre dossier "Téléchargements" où à un emplacement que vous aurez sélectionné.

➜ Un pare-feu ou un antivirus bloque l'installation ? Rapprochez-vous de votre administrateur. Sinon, contactez le Service Client (voir ci-contre)